Intrebari frecvente

Cum cumpar ?

Pentru a achizitiona produse de pe site-ul nostru trebuie sa parcurgeti procedura de comanda online.

Folosind categoriile din stanga ecranului poti naviga si selecta produsele de interes pentru tine;
Deasemenea poti folosi functia „Cautare” pentru a gasi mai usor produsul dorit;

Odata ce ai gasit produsul care se potriveste dorintelor tale, apasa butonul „Adauga in cos” si produsul va fi adaugat in cosul tau de cumparaturi. In cosul de cumparaturi vei gasi produsele selectate, unde ai posibilitatea de a schimba cantitatea produselor sau renunta la un produs din cos;

Daca vrei sa cumperi si alte produse apasa butonul „Continua cumparaturile„, daca nu, apasa butonul „Finalizeaza comanda„, completeaza datele necesare livrarii, metoda de livrare si plata preferata dupa care apasa butonul „Plaseaza comanda„.

Livrarea comenzilor se face prin curierat rapid (Fan Curier, Dpd) si este disponibila in orice localitate din Romania. Coletul iti va fi livrat la adresa indicata in comanda sau il poti ridica de la cel mai apropiat centru de curierat. Costul livrarii este de 25 lei pentru primul kilogram la care se adauga o taxa de 1 leu/kg pentru fiecare kilogram suplimentar. Termenul de livrare este de 1-2 zile lucratoare.

Plata numerar

Plata numerar se face in lei, integral, la sediul nostru sau la primirea/ridicarea coletului de la curier/posta.

Plata cu cardul

Plata cu cardul de credit/debit se poate face online prin intermediul mobilPay.

Transfer bancar


Plata prin virament bancar se face doar in baza facturii proforme emise de noi in urma confirmarii comenzii prin una din urmatoarele metode: sms/ e-mail/ telefonic. Livrarea produselor se face dupa confirmarea platii, in contul nostru, pe baza proformei emise.

Pentru toate produsele vandute de catre U-buy beneficiezi de certificate de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Certificatul de garantie il vei primi in colet.

Returnarea produselor in 30 de zile este valabila pentru persoanele fizice ce au achizitionat produse de la U-buy, livrate prin curierat.
Pentru a beneficia de acest serviciu, produsul trebuie sa se incadreze in conditiile de retur legale. De asemenea clientul trebuie sa notifice U-buy cel tarziu in a 30-a zi calendaristica de la data ridicarii/primirii produsului sau produselor. Solicitarile primite mai tarziu de 30 de zile calendaristice nu sunt luate in considerare.

Quick Navigation
×
×

Cart